エポスプラチナカードの旅行保険：家族特約と航空機遅延の補償条件

エポスプラチナカードの旅行保険は、海外が自動付帯、国内が利用付帯です。家族特約もありますが、対象になる家族の範囲が定められ、本会員とは補償額が異なる項目があります。

航空機や手荷物の遅延も、所定の条件を満たせば補償の対象です。海外と国内では支払い条件や対象費用が違うため、旅行の行き先、対象者、事故の種類の順に整理します。

1.海外と国内で支払い条件はどう違う？

海外旅行は自動付帯で、旅行代金のカード払いを条件にせず補償が付きます。対象はカード加入日の翌日以降に日本を出発する旅行です。旅行傷害保険は1旅行につき最長90日で、日本出国日から90日後の24時が限度です。

国内旅行は、次の支払いと事故の場面を組み合わせて確認します。カードで旅行代金を払っても、旅行中すべてのけがを対象にする仕組みではありません。

• 公共交通乗用具は、乗る前に搭乗券・料金をカードで払います。
• 宿泊施設は事前予約と、チェックイン前の宿泊料金のカード払いが条件です。
• 宿泊を伴う募集型企画旅行は、その代金をカードで払います。

宿泊施設で対象となる場面は火災・破裂・爆発です。募集型企画旅行の宿泊には車中泊を含みません。

2.家族特約は誰に、いくら付く？

対象は本会員と生計を共にする親族です。範囲は6親等内の血族、配偶者、3親等内の姻族で、年齢の制限はありません。年齢だけでなく、生計を共にしているかが確認点になります。

海外旅行の主な補償額は次のとおりです。公式の条件を満たした場合の上限であり、支払額は事故や費用の内容によって決まります。

本会員のけがの治療は1事故、病気の治療は1疾病ごとの限度額です。携行品と救援者費用は1旅行・保険期間中の限度額で、携行品には1事故3,000円の自己負担があります。

3.航空機や手荷物が遅れたら何が出る？

海外の航空機遅延は自動付帯です。乗継遅延や出発遅延などの対象費用は1回2万円までで、条件を満たす食事代・客室料・交通費・通信費・取消料などの実費を補償します。

乗継は、前の便の遅れで乗継便に乗れず、到着から4時間以内に代替便に乗れなかった場合が対象です。出発遅延は予定時刻から4時間以上遅れ、4時間以内に代替便へ乗れなかったことが条件です。欠航なども出発遅延と同じ枠で扱います。

海外の手荷物遅延は、到着後6時間以内に荷物が届かない場合が対象です。到着後96時間以内に目的地で買ったり借りたりした衣類・生活必需品の費用を、1回10万円まで補償します。

国内の遅延は、搭乗前に航空券をカードで払う方法のほか、カード会社経由で予約してカードで払う方法があります。宿泊を伴う募集型企画旅行をカードで払い、その参加中である場合も対象です。

国内の乗継遅延は客室料・食事代が1回2万円まで、出航遅延・欠航・搭乗不能は食事代が同じ枠で1回2万円までです。手荷物の遅延・紛失は衣類・生活必需品の購入費が各1回10万円までです。家族特約の対象者も同額です。

4.事故の連絡先はどこ？

対象になる家族か迷ったときは、本会員との関係と生計の状況を整理します。遅延の場合は、予約・支払い、便や荷物の到着時刻、支出した費用を分けて伝えましょう。

日本からの事故受付は、損害保険ジャパンのエポスカード海外旅行保険事故受付センターです。0120-11-0101で24時間受け付けています。事故の状況を伝えて、保険金の請求手続きを進める窓口です。

補償の有無と条件は、必ずカード会社・引受保険会社に確認してください。

5.よくある質問

出典

• エポスカード公式：プラチナの旅行保険ご利用のしおり（確認日：2026-10-31）
• エポスカード公式：海外旅行保険の事故受付（確認日：2026-10-31）