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返信は、1週間を目安にお送りします。内容によっては、確認に時間がかかります。これは返信の目安で、訂正や削除が完了する期限ではありません。営業などへの返信は、下の「取材・掲載・提携」に従います。
受け付けている内容
掲載内容の誤り・訂正のご依頼
補償額・条件・倍率・期間・店舗の対象など、掲載内容に誤りがあると思われるときは、お知らせください。次を添えていただけると、早く確かめられます。
- 誤りがあるページの URL
- どの項目が、どう違うか
- 根拠になる公式ページの URL(わかる範囲で)
確認して、誤りがあれば直し、訂正した日と内容を記録します。詳しくは データと出典の方針 をご覧ください。
権利者の方からのご連絡(カード会社・保険会社・店舗など)
名称・ロゴ・商標・データの掲載について、中止・訂正を求めるときは、次を添えてご連絡ください。
- 対象のページの URL と、対象の表示(ロゴ・名称・データなど)
- 権利の内容と、ご連絡いただく方のお立場(担当部署など)
内容を確かめ、速やかに対応します。素材や商標の扱いは、データと出典の方針 の第2節をご覧ください。
個人情報について
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- 個人情報の開示・訂正・利用停止などは、上の窓口で受け付けます。本人確認の方法は、個別に案内します。詳しくは プライバシーポリシー の「利用者の権利」をご覧ください。
使い方・不具合について
画面の表示がおかしい、計算結果が合わないと思う、などのご連絡も受け付けます。お使いの端末・ブラウザと、起きたことを添えてください。
取材・掲載・提携
取材のご依頼はメールでお願いします。営業・広告掲載・提携のご提案は、内容を確かめて、必要なときだけ返信します。
お問い合わせの前に
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