クレジットカードのスマホ保険で修理費が出るかは、壊れ方と利用条件によって変わります。補償額に加え、通信料を払ったカード、端末の購入日、自己負担を確認することが出発点です。
補償されるのは公式の条件を満たした場合で、上限額だけでは対象か決まりません。画面割れの修理費を扱う保険と、紛失や修理不能時の買替えを支えるサービスは別の仕組みです。
1.年間の補償額と自己負担はいくら?
次の表は、公式の条件を満たした場合の年間限度額と自己負担です。dカードの行は保険ではなく、ドコモの補償サービスとして区別しています。
| カード | 年間限度額 | 自己負担 | 主な対象・条件 |
|---|---|---|---|
| JCB ゴールド | 5万円 | 1万円 | 破損。通信料の連続支払い |
| JCB カード S | 3万円 | 1万円 | 破損の修理費。通信料の連続支払い |
| 三井住友カード ゴールド(NL) | 5万円 | 5,000円 | スマホ安心プランの画面割れ |
| アメックス・ゴールド・プリファード | 5万円 | 5,000円 | 破損・火災・水濡れ・盗難等 |
| dカード GOLD(ケータイ補償) | 12万円 | 原則1事故1万5,000円 | 紛失・盗難・修理不能時の買替え |
dカード GOLDのケータイ補償は、年間限度額の範囲で年2回までです。補償金額が1万5,000円以下の場合は自己負担がありません。修理代全般を補償するものではありません。
2.通信料と端末の購入時期の条件は?
JCB ゴールドは、事故時点で通信料を直近3か月以上連続して支払っている本会員が対象です。購入後24か月以内の端末で、購入日を示す領収書なども必要です。
JCB カード Sも、直近3か月以上の連続支払いと購入後24か月以内が条件です。本会員が通信契約と通信料の支払いをしている家族の端末も含まれますが、家族カードでの支払いは対象外です。
アメックス・ゴールド・プリファードは直近3回(3か月)以上の通信料の連続支払いが条件です。端末は購入後36か月以内で、購入日を領収書等で確認できる必要があります。
アメックスは家族カードでの支払いも含みますが、基本カード会員名義の追加カードでの決済は対象外です。基本・家族カードで上限が別々に付くわけではなく、対象は保険期間中にどちらか1台です。
3.選べる保険は変更すればすぐ使える?
三井住友カード ゴールド(NL)は、スマホ安心プランを選んでいるときだけ対象です。初期設定のままではこのプランにならず、選ぶと同じ期間の旅行安心プランは付きません。
本人が所有・使用する端末の画面割れが対象です。補償開始時に購入から2年以内のもの、または補償期間中に新しく購入したものが条件で、業務専用の端末は対象外です。
スマホ安心プランへ別のプランから変更した場合、補償開始日を含め30日以内の損害は対象外です。
このゴールド(NL)には、一般の三井住友カード(NL)などにある通信料の連続支払い条件はありません。似たカード名でも、別券種の条件を当てはめないようにします。
4.対象外の事故や買替えの条件は?
補償の名前が似ていても、破損・盗難・紛失を一括りにはできません。主な違いは次のとおりです。
JCB ゴールドとカード Sは破損が対象です。火災・水濡れ・盗難は対象外です。
- アメックスは置き忘れ・紛失、経年劣化、内部だけの故障などが対象外です。
dカード GOLDは購入から3年以内の端末が対象です。登録した利用携帯電話番号に対応し、ドコモに購入履歴があることも条件です。
dカード GOLDでは、事故後に同一機種・同一カラーの端末を契約中のカードで買うことが条件です。補償を使って購入した端末は対象外で、すべての買替えが補償されるわけではありません。
- 年間限度額は受取額ではなく、自己負担の条件もあります。
- JCBの例は通信料の直近3か月以上の連続支払いが条件です。
- ゴールド(NL)はスマホ安心プランが適用されていることが条件です。
- dカード GOLDのケータイ補償は保険ではなく、買替えの条件があります。
5.よくある質問
家族のスマホも対象ですか?
券種によります。JCB ゴールドは家族会員を対象外とし、カード Sは本会員が契約・支払いをする家族の端末も含みます。アメックスも対象者と支払カードに条件があります。
盗難なら届出は必要ですか?
アメックス・ゴールド・プリファードでは、盗難発生後30日以内に警察等へ届け出る条件があります。この届出条件はアメックスの盗難補償のもので、破損だけを対象とする保険とは異なります。
上限額をそのまま受け取れますか?
上限は定額の受取額ではありません。事故の種類や修理・再調達の条件、自己負担によって支払額が決まります。保険の入口から持っているカードの補償を確認できます。
出典
- JCB公式:スマートフォン保険(確認日:2026-10-11)
- JCB公式:JCBスマートフォン保険(確認日:2026-10-20)
- 三井住友カード公式:スマホ安心プラン(確認日:2026-10-18)
- アメックス公式:ゴールド・プリファード補償規定(確認日:2026-10-20)
- dカード公式:ケータイ補償(確認日:2026-10-11)